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サイバーエージェントFX個人情報保護方針

プライバシーステートメント

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TRUSTe
株式会社サイバーエージェントFX(以下、弊社といいます。)が運営するウェブサイト“http://www.gaikaex.net/”(以下、当サイトといいます。)は、ウェブサイトを通じて収集した個人情報の保護に関する第三者認証制度であるTRUSTeシールプログラムの認証を取得しております。当サイトにおける個人情報の保護および取扱要領(以下、プライバシーステートメントといいます。)について以下に開示いたします。

弊社が、掲示した本プライバシーステートメント等を遵守していないと感じられた場合には、弊社のお客様サービスセンターにご連絡ください。また、お客様が弊社の対応に満足されなかった場合には、TRUSTe事務局にご連絡ください。TRUSTe事務局はお客様と弊社との連絡役として、問題を解決するように支援いたします。

1.対象とする個人情報の利用目的
2.教育訓練・安全対策等の実施
3.クッキー(cookies)の使用
4.第三者提供の有無
5.開示等に係る手続
6.委託先の監督

1〜6についての詳細は、こちらをご覧ください。

なお、当サイトを経由してお預かりした個人情報に、別途お客様ご本人から直接取得した情報や第三者から得た情報で補足される場合がありますが、その場合も本プライバシーステートメントにて掲げた目的以外に利用することはありません。また、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わないものとし、当サイト上に一定期間掲載することでお客様に通知させていただきます。もし、合理的に認められる範囲を超えて利用目的を変更する場合には、あらかじめお客様に変更内容を明示し、事前にお客様の同意を得たうえで利用させていただきます。

7.アクセスログ、ウェブビーコン及び提携先が運営するサイトのクッキーの使用について
弊社は、当サイト上での取引において不正アクセスを防止し、お客様のセキュリティを確保することを目的としてアクセスログの取得を行っています。また、提携先が運営するサイトのクッキーや、ウェブビーコンと呼ばれる、ウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込まれた微小な電子画像を使用して、お客様の閲覧情報をお客様個人と識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。これらの情報は、アクセス解析や広告の効果測定、お客様に合わせてより的確な情報提供の実施、サービス改善、統計データとして集計する等の目的で利用いたします。なお、アクセスログ、ウェブビーコン及びクッキーには、住所や氏名などのお客様を特定できる個人情報は含まれておりません。

8.改訂について
弊社の業務内容の変更、または個人情報の保護に関連する法令および規範等の改訂に対応するため、本プライバシーステートメントの記載事項を改訂する場合があります。改訂した場合は、改定日を掲載いたします。

9.リンク先について
当サイトには他社の運営管理するウェブサイトへのリンクを含む場合があります。移動先のウェブサイトにおける個人情報の保護及び取扱要領については本プライバシーステートメントの適用範囲外となります。別途リンク先のウェブサイトにおける個人情報の保護及び取り扱いをご確認ください。

10.お問い合わせ先
サイバーエージェントFX お客様サービスセンター

▽フリーダイヤル:
0120-724-277(土日を除く午前7時〜午後11時、祝日の場合は午前9時〜午後9時の間に承ります)

▽電子メール:
info@gaikaex.net(受付は365日承っておりますが、ご回答は弊社営業時間内となります)

2008年9月1日 制定

個人情報保護方針

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弊社はお客様からご提供頂いた個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報を適切に取扱うために、弊社における個人情報の取扱いの方針について以下に公表するとともに、この方針に従い役職員一体となり、個人情報の保護に取り組んでまいります。

  • 弊社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
    (1) 金融商品取引法に基づく金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
    (2) 外国為替証拠金取引などの勧誘・販売、サービスの案内を行うため
    (3) 関連会社または提携会社の金融商品等の勧誘・販売またはサービスの案内を行うため
    (4) 適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
    (5) お客様ご本人であることまたはお客様ご本人の代理人であることを確認するため
    (6) お客様に対し、取引結果、入出金状況等の報告を行うため
    (7) お客様とのお取引または口座の管理等に関する事務を行うため
    (8) 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
    (9) その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • 弊社は、個人情報の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。強固なファイアウォール設定により不正アクセスを防止するとともに、業務上必要とされる場合において、社内の限られた従業員にのみ個人情報へのアクセスを許可するなど、お預かりした個人情報を厳重に保管するための対策を実施しております。
  • 弊社は、自動処理システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏洩などの危険の防止に努めます。個人情報はプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されております。またデータ伝送を保護するためにSSL暗号を使用しております。
  • 弊社はお客さまへの適切な情報提供などのためにクッキー(cookies)を使用することがあります。クッキーとはサイトがお客さまのパソコン等のブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる機能のことです。その機能は当サイトにアクセスする方に適切な情報提供を行うこと、及び、お客様の個人情報を格納することなく、利便性の向上の目的にのみ使用しております。ただし、当サイトで設定するクッキーにはお客さまの連絡先が判明するような情報は含まれておりません。またお客様の同意なくそのクッキーから得た情報を外部にもらすことはありません。
  • 弊社はお客様の同意を得た場合または法令等により例外的に第三者に開示することが認められている場合等を除いて、お客さまの情報を外部に提供することはありません。
  • 弊社は、お客様に有益と思われる弊社のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を電子メールでお客様に送信させていただく場合がございます。お客様より弊社にお申し出いただければ、弊社は、このような電子メールの送信を中止いたします。
  • 弊社は、法令に基づき、お客様ご本人から個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止のご請求を受け付け、合理的な範囲で対応致します。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
  • 弊社は、個人情報に関して適用される法令、およびその他の規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、コンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。
  • 弊社は、お客様の個人情報の取扱いの全部または一部を、適切な業務遂行のために外部委託することがありますが、当該委託にあたっては委託先が個人情報の適切な管理、保護を行うよう、指示、監督を行います。弊社は、弊社のホームページにアクセスしてきたかたの個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。
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個人情報についてのお問合せ先
株式会社サイバーエージェントFX
サイバーエージェントFXお客様サービスセンター
電話:0120-724-277
E-mail:info@gaikaex.net
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金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第271号 社団法人金融先物取引業協会加入 登録番号1555号

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